Propósito del Cargo:
Impulsar el crecimiento del portafolio de clientes mediante la promoción estratégica y el cierre de ventas efectivas, garantizando la fidelización a largo plazo y funcionando como el enlace crítico para alinear las expectativas del mercado con los objetivos de la empresa.
Requisitos:
- Ingeniero Electricista o Electrónico (limitativo)
- Dinámico y Proactivo
- Atención de inquietudes y requerimientos de clientes, asesoría técnica especializada.
- Vocación de servicio
- 10 años de experiencia previa en roles de atención directa al cliente y gestión de cuentas (Mandatorio: Sectores técnicos o Industriales).
Responsabilidades:
- Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción y fidelidad, brindando asesoramiento técnico permanente, con información especializada sobre productos y soluciones / servicios.
- Realizar visitas técnicas a las instalaciones de los clientes para fortalecer las relaciones comerciales y generar nuevas oportunidades de negocio.
- Gestionar el servicio postventa, asegurando la satisfacción del cliente y su seguimiento para fidelización.
- Concretar el ciclo de la venta, presentando ofertas, manejando objeciones, cerrando ventas y enfocándose en el objetivo de negocio del cliente.
